Zeven vragen die beweging kunnen brengen in veranderprogramma's Het communicatie- en veranderplan ligt klaar. Het veranderverhaal staat. Leidinggevenden zijn aangehaakt, trainingen lopen en medewerkers zijn geïnformeerd. En toch blijft de echte verandering uit. Mensen en teams blijven doen wat ze deden. Je ziet de oude patronen en gewoonten weer verschijnen. De gewenste beweging komt maar moeizaam op gang. De vraag aan communicatie of change laat zich raden: Hoe krijgen we me

Een heldere richting betekent nog niet dat een organisatie in beweging komt.Ik zag het vaak. De visie is helder. Je schrijft een verhaal dat klopt. Mensen begrijpen waarom er iets moet veranderen en meestal kunnen ze zich er ook nog wel in vinden. En toch komt de beweging maar moeizaam op gang. Soms is de verklaring heel praktisch. Mensen begrijpen wel waarom het anders moet, maar nog niet hoe of wat dat concreet van hen vraagt. En 𝘀𝗼𝗺𝘀 𝘀𝗽𝗲𝗲𝗹𝘁 𝗲𝗿 𝗺𝗲𝗲𝗿. Een org

Op de een of andere manier ging het afgelopen week vaak over overtuigingen, over aannames over denken in kaders. Zowel in training als in coaching. Over helpende en belemmerende overtuigingen. Over hoe ze ontstaan. En over hoe verschillend we betekenis geven aan wat we meemaken. Het deed me denken aan een verhaal dat ik ooit hoorde; 𝘌𝘦𝘯 𝘷𝘰𝘰𝘳𝘣𝘪𝘫𝘨𝘢𝘯𝘨𝘦𝘳 𝘻𝘪𝘦𝘵 𝘦𝘦𝘯 𝘨𝘳𝘰𝘦𝘱 𝘷𝘰𝘭𝘸𝘢𝘴𝘴𝘦𝘯 𝘰𝘭𝘪𝘧𝘢𝘯𝘵𝘦𝘯 𝘴𝘵𝘢𝘢𝘯. 𝘎𝘳𝘰𝘵𝘦, 𝘴𝘵𝘦𝘳𝘬𝘦 𝘥𝘪𝘦𝘳�

👩‍🦰 Ze wist het allang. Dat ze deze keer haar grens wilde aangeven. En toch hoorde ze zichzelf weer ja zeggen. Dat soort momenten kennen we waarschijnlijk allemaal. We weten vaak best wat we anders zouden willen. Rustiger reageren. Minder twijfelen. Niet overal controle op willen houden. Eindelijk die keuze maken. En toch gaan we op het moment zelf soms automatisch weer dezelfde kant op. Want iets herkennen betekent nog niet dat we het ook kunnen veranderen. Gedrag ontstaat

Een kritische vraag en je voelt de verdediging al opkomen. Feedback die je meteen wilt uitleggen. Of juist direct voor waar aanneemt, waardoor je aan jezelf begint te twijfelen. Een korte reactie van een collega en ineens denk je: 𝘩𝘦𝘣 𝘪𝘬 𝘪𝘦𝘵𝘴 𝘷𝘦𝘳𝘬𝘦𝘦𝘳𝘥 𝘨𝘦𝘥𝘢𝘢𝘯? Of je valt stil, terwijl je eigenlijk genoeg te zeggen hebt. Herkenbaar? Er gebeurt iets in het hier en nu, maar onze reactie gaat niet altijd alleen over wat er nú gebeurt. Soms wordt er iets gera

Het effect van je communicatie is de respons die je krijgt. Zo’n zin die eenvoudig klinkt. Totdat je hem toepast op jezelf. 😉 Je stelt een vraag en krijgt een kort antwoord. Iemand reageert defensief op iets wat jij zorgvuldig hebt gebracht. Je voorstel landt anders dan je had verwacht. En voor je het weet, reageer je alweer. Je legt nog een keer uit wat je bedoelde. Gaat overtuigen. Trekt je terug. Wordt scherper. Of denkt: 'ja, maar zo bedoelde ik het helemaal niet.' Heel

Wat zie je als je even anders kijkt? Op vakantie gebeurt het vaak met je blik. Je vertraagt. Je hoeft even wat minder. En ziet meer. Als je die bril dan thuis nog even op houdt, zie je soms dingen die je eerder niet zag. Herkenbaar? Terug thuis en op het werk zijn we vaak onmiddellijk weer goed in focussen. Op de taak. Het probleem. Het resultaat. Op wat er moet gebeuren. Maar als je vertraagt en je blik iets verruimt, zie je direct weer meer. De context. De patronen. Wat e

Tijdens onze trainingen hebben we het vaak over communiceren. Over effectief, verbindend en authentiek communiceren. Vanuit het hart. Dan gaat het niet over zenden en ontvangen, gehoord worden of anderen overtuigen. En ook niet over alles zeggen wat je denkt. Authentiek communiceren begint voor mij met jezelf steeds een beetje beter leren kennen. Zodat wat je denkt, voelt, zegt en doet meer met elkaar in lijn komt. En je kunt communiceren vanuit keuze, in plaats van gewoonte.

En juist daar gebeurt van alles. Je merkt het in teams. In leiderschap. In samenwerking. Maar ook gewoon in jezelf. Meer twijfel. Meer aanpassen. Harder werken. Of juist minder zeggen en afwachten. Want verandering gaat niet alleen over plannen of communicatie. Het doet ook iets met hoe veilig, duidelijk en verbonden we ons voelen. Onzekerheid kost energie. Je scant en past je aan. Of je geeft je juist volledig en maakt je groot(s). Systemen nodigen gedrag uit. Gedrag dat je

Als je blijft aanpassen, doe je misschien wat werkt maar niet wat nodig is. In organisaties wordt afstemming vaak beloond. Aanvoelen wat past. Meebewegen met de context. Het soepel houden. Maar zo houden patronen zichzelf ook in stand. Verandering loopt zelden vast op plannen of communicatie. Het loopt vast in wat ongezien blijft. In het systeem. In de dynamiek. In wat niemand benoemt. 🏄 Echte beweging ontstaat, wanneer je niet alleen afstemt, maar zichtbaar maakt wat er wer

Nieuwe plannen. Nieuwe richting. Nieuwe woorden. En toch… komt het niet altijd in beweging. Een organisatie is geen optelsom van mensen, maar een systeem. Met patronen. Met verhoudingen. En gedrag dat daarin logisch is. 💬 Communicatie is geen middel, maar een interventie in dat systeem. Daar ligt vaak het echte werk: in wat er speelt tussen mensen en hoe gedrag daarin ontstaat en blijft bestaan. — Welkom MIND Communications Coaching | Training | Communications Consultancy..

Je kunt precies de juiste woorden kiezen. De boodschap klopt. De lijn is helder. En toch…landt het niet. Omdat communicatie niet alleen zit in wat je zegt. Maar in woorden, toon én in de ontmoeting. Wat gebeurt er bij jou? Spanning of rust? Open of al een beetje dicht? Wat neem je waar bij de ander? In houding. In toon. In tempo. Wat gebeurt er tussen jullie? En welk effect heeft dat op jou? Daar wordt vaak meer bepaald dan in de woorden zelf. Je wordt al 'gelezen' voordat je

Onderzoeken wat er speelt, waar gedrag vandaan komt, welke patronen zichtbaar zijn en hoe verandering in gang gezet kan worden. Daaruit volgt vaak een plan. Met heldere interventies. Logische stappen. Is dat altijd genoeg? Verandering vraagt soms meer dan inzicht en structuur alleen. Wat verandering in organisaties vertraagt, zit vaak niet alleen in processen of inhoud, maar ook in spanning, onzekerheid, groepsdynamiek en wat mensen ervaren te verliezen. Zolang dat onder de o

In organisaties werken we vaak vanuit rollen. Maar veranderen doen we als mens. En daar zit soms spanning. Tussen wat er van je gevraagd wordt en wat je zelf ervaart. Tussen je aanpassen en jezelf blijven. Tussen je uitspreken en je inhouden. Juist daar ontstaat gedrag. En dus ook beweging. Of niet. — Welkom MIND Communications Coaching | Training | Communications Consultancy www.mindcommunications.nl

Verandering vraagt niet alleen iets van plannen. Het vraagt ook iets van ons brein. Ons brein wil veilig en voorspelbaar. Dus wanneer er iets verandert, gaat het automatisch scannen: Wat betekent dit voor mij? Is dit veilig? Wat raak ik kwijt? Dat is geen weerstand. Dat is hoe ons brein werkt. Mensen reageren namelijk niet alleen op de verandering zelf, maar vooral op de betekenis die ze eraan geven. Daar ligt een belangrijke rol voor communicatie. Niet alleen om uit te leg

Communicatie is bij verandering nog wel eens het sluitstuk. Als middel om uit te leggen wat al besloten is. Maar communiceren is een werkwoord. En echte verandering vraagt ook iets anders. Het vraagt betekenisgeving. Ruimte voor wat schuurt. Aandacht voor gedrag, dynamiek en wat er in de onderstroom speelt. Wanneer mensen nog niet bewegen, gaat het zelden over onwil. Het gaat over wat geraakt wordt. Over vragen die nog niet gesteld zijn. Over zorgen die niet uitgesproken wor

En ook niet het echte vraagstuk. Soms is communicatie een symptoom. In veranderopgaven wordt vaak gekeken naar de boodschap. Klopt het verhaal? Is het helder genoeg? Is er een aanpak per doelgroep? Maar wanneer gedrag niet meebeweegt, blijkt regelmatig dat iets anders meespeelt. Plek. Positie. Onderlinge verhoudingen. Wie zegt wat? Wie zegt niets? Wat gebeurt er aan tafel? En wat speelt er onder tafel? Wat is spannend om uit te spreken? Wat gebeurt er met jouw stem? Waar schu

We hadden nog uren door kunnen praten die avond. Effectieve, authentieke en verbindende communicatie. Vanuit het hart. Hoe doe je dat?...

Vandaag las ik over ‘glimmers’ ten opzichte van 'triggers'. ‘Glimmers’ zijn die momenten op een dag die je gelukkig, relaxed, veilig,...

“𝘎𝘰𝘩, 𝘩𝘰𝘦 𝘥𝘰𝘦 𝘫𝘪𝘫 𝘥𝘢𝘵 𝘪𝘯 𝘦𝘦𝘯 𝘡𝘗𝘗-𝘮𝘢𝘳𝘬𝘵 𝘥𝘪𝘦 𝘻𝘰 𝘪𝘯 𝘣𝘦𝘸𝘦𝘨𝘪𝘯𝘨 𝘪𝘴?” Die vraag kreeg ik niet 1,...