Het effect van je communicatie is de respons die je krijgt.
Het effect van je communicatie is de respons die je krijgt. Zo’n zin die eenvoudig klinkt. Totdat je hem toepast op jezelf. 😉
Je stelt een vraag en krijgt een kort antwoord.
Iemand reageert defensief op iets wat jij zorgvuldig hebt gebracht.
Je voorstel landt anders dan je had verwacht.
En voor je het weet, reageer je alweer.
Je legt nog een keer uit wat je bedoelde.
Gaat overtuigen.
Trekt je terug.
Wordt scherper.
Of denkt: 'ja, maar zo bedoelde ik het helemaal niet.'
Heel menselijk. En vaak ook heel vertrouwd. Voor je het weet, zit je in een bekend patroon van reageren.
Interessant om juist dáár even te vertragen.
Niet alleen: 'wat wilde ik zeggen?
Maar ook: 'wat lijkt er bij de ander te gebeuren?'
En: 'Wat doe ík vervolgens met die respons?'
Want communicatie gaat niet alleen over intentie. De reactie die je krijgt, geeft je ook informatie over wat er tussen jou en de ander gebeurt.
Misschien vraagt dat niet om nóg beter uitleggen.
Maar om even niet direct te reageren.
Te kijken. Te luisteren. Een andere vraag te stellen.
En daarmee iets anders mogelijk te maken.
Wat doe jij als jouw communicatie anders landt dan je bedoelde? 🧡
Martine| 𝗠𝗜𝗡𝗗 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀
Coaching| Training| Comms & Change Consultancy
Photo by Maxine Tolchinski on Unsplash
Opmerkingen